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Do Mundo Corporativo ao Sucesso no Setor Pet: Como Lais Melo Construiu um Negócio Lucrativo com o Clube04

Após uma sólida trajetória de dez anos na indústria farmacêutica, Lais de Jesus Melo decidiu dar uma guinada em sua vida profissional. Deixando para trás cargos de liderança em grandes multinacionais, ela apostou em um novo caminho: abrir a primeira unidade franqueada da rede pet Clube04, especializada em comportamento e bem-estar canino.

A decisão, tomada em 2022, foi movida por uma combinação de propósito pessoal e visão de negócio. A unidade, localizada no Campo Belo, em São Paulo, tornou-se referência dentro da rede e atingiu um faturamento de R$ 1,4 milhão em 2024.

De executiva a empreendedora

A vontade de empreender começou a se fortalecer em 2018, quando Lais conheceu Ana Paula Shinzaki, cofundadora do Clube04. A amizade entre as duas se transformaria em parceria anos depois, quando Lais decidiu abrir a primeira franquia da marca.

Como tutora de uma cachorrinha chamada Amora, Lais já conhecia o diferencial do Clube04: um atendimento afetivo, cuidadoso e focado no bem-estar animal. “A experiência negativa da Amora em outros pet shops sempre me tocou profundamente. Quando vi a proposta do Clube04, soube que era o que queria fazer”, relembra.

Primeiros passos e desafios iniciais

Com recursos próprios e sem sócios, Lais apostou tudo na nova empreitada. A inauguração aconteceu em maio de 2022 e marcou o início da expansão da marca fora de São José do Rio Preto. Nos primeiros meses, os obstáculos foram muitos: adaptação ao setor, gestão de equipe e a rotina de uma operação intensa.

“Foi tudo muito novo, mas contar com a orientação da Ana Paula e do Fábio Aydar (cofundador da rede) fez toda a diferença. Eles me ajudaram desde os cálculos financeiros até o suporte emocional”, conta.

O esforço e a dedicação deram frutos. Em dois anos, a unidade não apenas se firmou como uma das mais lucrativas da rede, mas também impulsionou o plano de expansão da empresária.

Crescimento e propósito

O sucesso da loja motivou Lais a expandir seus horizontes. Ela já assinou contrato para abrir mais duas unidades, nos bairros do Brooklin e Moema, ainda em 2025. “Vejo minha loja como um projeto de vida. Não é apenas um negócio, é algo que carrego com muito amor e responsabilidade”, diz.

Além da experiência de gestão, Lais se tornou uma inspiração para quem deseja sair da carreira corporativa e empreender com propósito. “O empreendedorismo exige coragem, mas também é libertador. Quando a gente encontra algo que realmente acredita, tudo vale a pena.”

Expansão da rede Clube04

Com 18 unidades em operação e outras 13 em fase de implantação, o Clube04 aposta em novos modelos de negócio para continuar crescendo. Entre as estratégias estão o formato container (a partir de R$ 220 mil) para locais com alto fluxo de pessoas, e o modelo express (a partir de R$ 250 mil), pensado para bairros com perfil premium.

Além disso, a marca incentiva a conversão de pet shops tradicionais em unidades franqueadas, oferecendo estrutura e know-how para transformar operações locais em negócios mais rentáveis.

Mercado promissor

De acordo com dados da Abinpet e do Instituto Pet Brasil, o setor pet brasileiro movimentou quase R$ 80 bilhões em 2024, registrando um crescimento de 12,6%. No franchising, o segmento de Serviços e Outros Negócios, onde o Clube04 se insere, também teve um avanço expressivo de 13,5%, alcançando R$ 37,7 bilhões, segundo a ABF.

Diferenciais da marca

O Clube04 oferece uma experiência diferenciada para os tutores e seus animais: banhos com técnicas de baixo estresse, cromoterapia, feromonioterapia e ausência total de gaiolas. Há ainda uma linha exclusiva de produtos naturais, brinquedos para enriquecimento ambiental e atendimento humanizado.

“Nosso foco é promover bem-estar verdadeiro. Sabemos que o cuidado com os pets é, cada vez mais, uma prioridade para as famílias brasileiras”, afirma Ana Paula Shinzaki.

A trajetória de Lais Melo é um exemplo claro de como empreender com propósito, suporte adequado e dedicação pode transformar vidas — tanto a do empreendedor quanto a dos clientes e seus companheiros de quatro patas.

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