Franquias de lazer reinventam o marketing para reconquistar o público no pós-Covid

Após o duro impacto da pandemia, as franquias de entretenimento e lazer precisaram se reinventar. O desafio: reconquistar um público mais cauteloso e exigente. A resposta veio com marketing digital, parcerias locais, experiências personalizadas e programas de fidelidade.

Redes como Escape 60, Park&Games, Urban Motion, Arena Power Play e Impulso Park estão apostando em ações online e offline para atrair famílias, jovens e empresas em busca de momentos de diversão.

Indicação e parcerias: o novo boca a boca

O marketing de indicação se tornou uma ferramenta poderosa. A rede Escape 60, por exemplo, criou um programa de fidelidade que oferece bônus e descontos para quem indica amigos. Já o Urban Motion, parque de trampolins, faz parcerias com escolas e condomínios.

“Nosso público quer diversão segura, sem filas, com bom custo-benefício. Criamos pacotes personalizados e vendemos pela internet”, explica Eduardo Baer, diretor da rede.

TikTok, influencers e experiências

A presença digital também foi reforçada. Franquias investem em TikTok, parcerias com microinfluenciadores locais e vídeos com experiências reais dos clientes.

“Não vendemos brinquedos, vendemos momentos de alegria. Por isso o marketing emocional é central”, diz a consultora de branding Erika Miyazaki.