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Com origem no Rio Grande do Sul e presença internacional, a iGUi acompanha, há mais de uma década, a trajetória da família responsável pela unidade de Santa Maria.

Desde 2008, Elisa Pires e Assis Oliveira estão à frente da operação local. O negócio nasceu de um projeto familiar, estruturado com planejamento, decisões compartilhadas e muito envolvimento ao longo dos anos. A unidade foi crescendo ao mesmo tempo em que a família consolidava sua atuação dentro da rede.

Segundo Elisa, a caminhada foi marcada por aprendizados constantes. Entre acertos e desafios, o sentimento predominante é de gratidão pela parceria construída com a marca. Para ela, integrar uma empresa gaúcha que conquistou espaço no mercado internacional sem abrir mão da proximidade com os franqueados é motivo de orgulho.

A participação da família sempre foi um dos pilares do negócio. Os filhos Ebony, Tayane e Whilian acompanharam de perto cada etapa da operação, contribuindo em diferentes momentos.

Whilian Leão atua diretamente na empresa, com foco especial na área de pós-vendas, considerada estratégica para o relacionamento com os clientes. Tayane Leão teve papel relevante principalmente na primeira década da unidade, período decisivo para estruturar processos e fortalecer a base comercial.

A continuidade do legado agora passa à nova geração. Ebony Oliveira lidera a Splash Santa Maria, marca que integra o grupo, assumindo a missão de dar sequência ao trabalho iniciado pelos pais. A história familiar também ganhou um novo capítulo com a entrada de Henrique Fogiatto, noivo de Ebony, que atua como franqueado da TRATABEM.

Para Elisa, mais do que resultados financeiros, o verdadeiro patrimônio construído ao longo dos anos está nos valores transmitidos: dedicação, compromisso, qualidade no trabalho e credibilidade junto à comunidade. Segundo ela, o sucesso é consequência da confiança cultivada nas relações e do compromisso com um trabalho bem feito.