Da indústria metalúrgica ao turismo: a trajetória inspiradora do primeiro franqueado da TZ Viagens

No ano de 2012, José Carlos Garbulha tomou uma decisão que transformaria sua vida profissional para sempre. Depois de anos atuando no setor metalúrgico, ele decidiu buscar novos horizontes e encontrou no franchising uma oportunidade promissora. Foi assim que ingressou na TZ Viagens, uma rede de franquias que estava dando seus primeiros passos no mercado.

“O modelo multimarcas da TZ Viagens foi um dos fatores determinantes para minha escolha”, relembra José Carlos, que apostou no formato de loja de rua para iniciar sua jornada no turismo.

Mesmo sem experiência prévia na área, ele enfrentou desafios como a adaptação ao novo segmento, a necessidade de adquirir conhecimentos técnicos e a incerteza financeira. “Com empenho, paciência e o suporte da franqueadora, consegui superar essas dificuldades. Hoje, vejo que foi uma decisão extremamente acertada.”

Crescimento e Consolidação

Mais de uma década depois, José Carlos não apenas superou os desafios iniciais, mas também solidificou sua franquia. Após um período trabalhando em home office, optou por transferir sua unidade para o Shopping Iguatemi, em São Carlos, em busca de maior visibilidade e fluxo de clientes.

“O turismo transformou minha vida. Eu queria algo diferente da rotina que tinha antes, e esse mercado me trouxe novas perspectivas. Se tivesse que recomeçar, faria tudo de novo. Tanto que já renovei meu contrato com a TZ Viagens duas vezes.”

O sucesso de sua franquia reflete o crescimento expressivo da rede como um todo. Em 2024, a TZ Viagens registrou um aumento de 47% no faturamento em comparação ao ano anterior, expandindo de 220 para 280 unidades, um crescimento de 27% no número de franquias. Com esses números, a marca se consolidou como a maior rede de turismo multimarcas do Brasil.

“Esse crescimento é resultado do comprometimento de toda a equipe, da qualidade no atendimento e do trabalho conjunto entre franqueados e franqueadora. Não apenas aumentamos o número de unidades, mas também conseguimos elevar o faturamento por franquia, o que demonstra a confiança dos clientes e a eficiência do nosso modelo de negócio”, afirma Paulo Manuel, CEO e fundador da TZ Viagens.

Olhando para o Futuro

A empresa tem planos ainda mais ambiciosos para 2025. A meta é ultrapassar R$ 300 milhões em vendas e expandir para mais de 350 unidades, mantendo-se na liderança do setor de turismo no Brasil.

“Nosso foco é a inovação e a melhoria contínua. Estamos investindo na qualificação dos nossos consultores, na personalização do atendimento e no uso de inteligência artificial para otimizar os serviços prestados. Queremos oferecer experiências de viagem cada vez mais completas e enriquecedoras”, finaliza Paulo Manuel.