experiência do cliente
Franquias brasileiras investem em experiências imersivas para atrair e fidelizar consumidores
Para se destacar em um mercado cada vez mais competitivo, redes de franquias brasileiras apostam em experiências imersivas, que vão além da simples...
Samsung Franquias: Expansão e Inovação no Mercado Brasileiro
A Samsung, gigante sul-coreana e uma das marcas mais reconhecidas no mundo da tecnologia, tem apostado fortemente no modelo de franquias para expandir...
Onboarding de Clientes: Como Transformar a Experiência em Sucesso
O onboarding de clientes, ou integração de novos usuários, é uma estratégia essencial para garantir uma experiência de qualidade desde os primeiros contatos...
O impacto do sucesso do cliente para empresas modernas
Em um mundo cada vez mais digital, onde informações e soluções estão a apenas um clique de distância, o sucesso do cliente (ou...
Promotores, Neutros e Detratores: Como Aumentar a Satisfação do Cliente e Fortalecer a Marca
Em um mercado competitivo, a percepção que os clientes têm sobre uma marca pode definir seu sucesso a longo prazo. Dentro desse contexto,...
Franquias de Educação Bilíngue: Investindo no Futuro das Crianças e Jovens para um Mercado Globalizado
Nos últimos anos, a demanda por educação bilíngue no Brasil cresceu exponencialmente, acompanhando uma tendência global de pais preocupados com a preparação de...
Tecnologia e Inovação em Franquias de Alimentação: Melhorando a Experiência do Cliente e a Eficiência Operacional
Nos últimos anos, as franquias de alimentação têm se destacado na adoção de novas tecnologias para aprimorar a experiência do cliente e aumentar...
Franquias: Últimas Notícias e Tendências do Setor
O setor de franquias tem se mostrado resiliente e inovador, mesmo diante de desafios econômicos e mudanças no comportamento do consumidor. Recentemente, várias...
