Rede de limpeza profissional acelera expansão e mira capitais brasileiras

Com menos de um ano de atuação no franchising, a Dona Help, rede de serviços de limpeza residencial e comercial, já alcançou presença em 80% das regiões do Brasil e projeta chegar a 130 unidades até o final de 2025. Fundada por Jéssica Ramalho, a marca tem se consolidado como uma das franquias que mais crescem no segmento de limpeza e conservação.

O crescimento da rede acompanha uma tendência global: o mercado de serviços de limpeza terceirizados está em franca expansão e deve movimentar mais de US$165 bilhões até 2029, conforme dados da pesquisa Contract Cleaning Services Market Analysis. No Brasil, esse movimento também se reflete nos números: segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF), o setor de franquias de limpeza e conservação cresceu 11,6% no último trimestre de 2024, atingindo R$2,146 bilhões em faturamento.

Criada no Nordeste, região onde mantém sua maior concentração de operações, a Dona Help fechou 2024 com faturamento de R$4,8 milhões. Atualmente com 21 unidades, a rede aposta em um modelo de negócios enxuto, de baixo investimento e operação ágil, ideal para quem busca empreender com suporte e segurança.

“O serviço de limpeza especializado se tornou uma necessidade para famílias e empresas. Nossa proposta é oferecer um modelo acessível e bem estruturado, tanto para os clientes quanto para os empreendedores que escolhem crescer com a marca”, afirma a fundadora.

O investimento inicial na franquia parte de R$20 mil para cidades com até 200 mil habitantes e R$30 mil em centros urbanos maiores — valores considerados acessíveis frente ao potencial de faturamento mensal, que pode chegar a R$100 mil. O retorno do investimento, segundo a marca, costuma ocorrer entre 10 e 14 meses.

Entre os fatores que impulsionam a expansão da Dona Help, estão o apoio contínuo aos franqueados, um modelo de gestão eficaz, treinamentos padronizados e o respaldo do Grupo Acuidar, grupo empresarial do qual a marca faz parte. A metodologia própria de capacitação de franqueados e profissionais (chamados de “helpers”) também é apontada como diferencial competitivo.

A empresa já anunciou foco na expansão para as capitais e aumento da presença na região Norte, onde o mercado de franquias movimentou R$105 milhões em 2024 — um crescimento expressivo em relação ao ano anterior. Segundo Jéssica Ramalho, a meta é abrir cerca de 12 novas unidades por mês e fortalecer a presença nacional com um serviço que combina qualidade, padronização e atendimento humanizado.