Karina Serra é franqueada das Óticas Gassi nas cidades de Piracicaba e Sumaré, no interior de São Paulo. Sua trajetória profissional sempre esteve ligada ao empreendedorismo no segmento da saúde, área em que desenvolveu competências em gestão, liderança e planejamento estratégico. Apesar dessa experiência, o setor óptico ainda não fazia parte de sua atuação até pouco tempo atrás.
No início de 2024, Karina e o esposo decidiram que era o momento de dar um novo passo e assumir um desafio diferente. A busca era por uma franquia que reunisse propósito, solidez, credibilidade e resultados concretos — um projeto que fosse além da abertura de um ponto comercial e representasse uma construção de longo prazo.
O casal procurava uma marca com know-how consolidado, histórico consistente de desempenho e, principalmente, um suporte pós-inauguração efetivo, presente no dia a dia da operação e comprometido com o crescimento do franqueado. Esse conjunto de fatores foi determinante para a escolha das Óticas Gassi.
Atualmente, Karina comemora um ano e quatro meses de operação da unidade de Piracicaba e o primeiro mês de funcionamento da loja de Sumaré. Segundo ela, ambas as unidades já se tornaram referências nas regiões onde atuam, com reputação consolidada e forte relação de confiança com os clientes.
Desde o primeiro contato com a franqueadora, o processo foi conduzido com transparência, proximidade e profissionalismo. Após a formalização do negócio, o suporte envolveu todas as etapas da implantação: auxílio na escolha do ponto comercial, desenvolvimento do projeto arquitetônico, acompanhamento da obra, montagem do laboratório, aquisição de equipamentos, organização do estoque e treinamento completo da equipe e da gestão.
De acordo com Karina, cada detalhe foi cuidadosamente planejado, sem improvisos. O acompanhamento contínuo após a inauguração também se tornou um diferencial importante. Para ela, o comprometimento da equipe Gassi com o sucesso dos franqueados se mantém de forma consistente no dia a dia da operação.
A empresária destaca que a franqueadora atua de maneira próxima, compartilhando conquistas e oferecendo direcionamento sempre que necessário. Esse relacionamento, segundo ela, fortalece a confiança e contribui diretamente para a performance das unidades.
Para Karina Serra, a parceria construída com as Óticas Gassi representa uma trajetória baseada em seriedade, apoio e alinhamento de objetivos. Um modelo de franquia que, em sua avaliação, entrega na prática tudo aquilo que apresenta no papel e se consolida como um negócio estruturado, sustentável e promissor.
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