ABF Lança Iniciativas para Fortalecer Soft Skills de Franqueados e Consultores de Campo

A educação empreendedora continuada é um dos pilares fundamentais do franchising, especialmente para a ABF (Associação Brasileira de Franchising). Para fortalecer essa característica, promovendo a sustentabilidade e integridade no setor, a ABF anunciou na Convenção do Franchising, a ABF CON 2024, o lançamento de dois projetos inovadores: o Programa de Aceleração de Desempenho de Franqueados (PADAF) e o 1º Concurso de Consultoria de Campo.

O PADAF é direcionado ao desenvolvimento de soft skills de franqueados, com uma nova trilha de conteúdo que inclui videoaulas conduzidas por especialistas do franchising. Disponíveis na ABF Academy, essas aulas abordam temas como “Autoconhecimento e intraempreendedorismo”, “Customer experience”, e “Gestão do tempo e produtividade”. Segundo Claudia Vobeto, diretora de Capacitação da ABF, habilidades como resiliência, empatia e comunicação eficaz são essenciais para o sucesso de uma franquia, pois fortalecem a confiança da equipe e aprimoram os resultados operacionais.

Paralelamente, a ABF lançou o 1º Concurso de Consultoria de Campo, que visa valorizar e aprimorar a atuação dos consultores de campo, profissionais que desempenham um papel crucial nas redes de franquias. O concurso, composto de quatro etapas, inclui um curso on-line, uma trilha de conhecimento na ABF Academy, visita técnica a uma franqueadora, e a elaboração de uma monografia sobre desafios e oportunidades na consultoria de campo. O vencedor receberá uma bolsa integral para o MBA em Gestão de Franquias em parceria com a FIA, e o franqueador da marca ganhará inscrição para a Convenção ABF do Franchising 2025.

“Ao incentivar o aperfeiçoamento dos consultores de campo, reconhecemos a importância desse profissional, que está em contato direto com o franqueado, acompanhando os resultados e identificando necessidades de melhoria,” destaca Claudia Vobeto.

As inscrições para o concurso estarão abertas de 11 a 29 de novembro, e os associados receberão um e-mail com o link para inscrição.