A Importância da Escolha do Ponto Comercial para o Sucesso de um Negócio

Não há dúvidas de que escolher o ponto comercial é um dos fatores determinantes para o sucesso ou fracasso de um negócio. Quando mal escolhido, pode ser responsável por até 50% dos casos de insucesso, de acordo com mais de 30 anos de experiência no varejo.

A busca pelo local ideal envolve um equilíbrio entre intuição e ferramentas digitais, e é sobre esse importante processo que quero abordar neste artigo.

Muitos empreendedores tradicionalmente se perguntam se precisam estar na avenida principal, no local mais caro. No entanto, a resposta não é tão simples. O ponto comercial ideal deve estar onde o público-alvo do negócio está, ou seja, onde se encontra o seu “avatar”. Para isso, é essencial realizar um estudo de viabilidade, avaliar a concentração de público e definir claramente quem é o seu cliente ideal.

Por exemplo, não faz sentido abrir uma loja de grife na frente de um pronto-socorro ou montar uma hamburgueria em uma área onde as pessoas estão focadas em dietas restritivas. A escolha estratégica do ponto requer estudos detalhados e análises cuidadosas.

Embora a busca pelo ponto ideal seja desafiadora, é crucial para o sucesso do empreendimento. Certamente, essa não é uma tarefa para principiantes, já que a falta de experiência pode levar a escolhas equivocadas e aumentar as chances de fracasso.

No início da minha carreira, não tínhamos as ferramentas que existem hoje. Fazíamos pesquisas de mercado entrevistando pessoas que passavam em frente ao ponto que julgávamos ser ideal, mas as informações eram limitadas. Com o avanço da tecnologia, ferramentas de geomarketing surgiram, fornecendo dados precisos sobre regiões específicas, como faixa etária, renda, formação educacional e endividamento, facilitando a tomada de decisões mais assertivas.

Essas ferramentas permitem traçar um perfil detalhado do público e identificar áreas estratégicas. No entanto, apesar de serem valiosas, elas não substituem completamente o “feeling” humano. A escolha do ponto comercial não se resume apenas a números, mas envolve também fatores como visibilidade do imóvel, posição na rua, sentido do tráfego de veículos e até a velocidade permitida na via.

Por vezes, empreendedores escolhem locais bem situados, mas que não têm visibilidade suficiente, o que compromete o sucesso do negócio. Imagine um ponto em uma avenida principal, mas cuja fachada é encoberta por uma árvore ou obstruída por uma banca de jornal. Isso pode exigir esforços e investimentos extras para destacar o local, o que resulta em um crescimento de faturamento mais lento e maior necessidade de capital de giro.

A busca pelo ponto ideal pode ser exaustiva, e novos empreendedores, especialmente franqueados, muitas vezes acham que o franqueador é exigente ao rejeitar vários locais. No entanto, é preciso entender que a escolha de um ponto inadequado pode resultar em uma clientela que não se interessa pelo seu produto, levando ao insucesso do negócio.

Se o ponto favorável não for encontrado, é melhor repensar a estratégia e buscar ajuda de quem tem experiência nessa área. O sucesso de um negócio envolve vários fatores, e a escolha do ponto comercial é apenas o primeiro passo. Por isso, uma franqueadora experiente pode ser extremamente valiosa, ajudando em todo o processo, desde a escolha do ponto até o suporte no dia a dia do negócio, pois o sucesso do franqueado reflete diretamente no sucesso do franqueador.