Franquias de Segunda Geração: Como Filhos de Franqueados Estão Inovando e Modernizando as Franquias Herdadas dos Pais

O mundo das franquias no Brasil tem assistido a uma nova tendência que está moldando o futuro do setor: a ascensão das chamadas franquias de segunda geração. Esse fenômeno, que já é uma realidade em diversos países, está ganhando força por aqui, impulsionado por uma nova leva de empreendedores que assumem os negócios dos pais e trazem consigo um espírito inovador e uma visão moderna.

A Transição Entre Gerações

Na última década, houve um aumento significativo no número de herdeiros que assumem o controle de franquias familiares. De acordo com a Associação Brasileira de Franchising (ABF), cerca de 20% das redes de franquias no país já estão sob o comando da segunda geração. Esse movimento representa uma importante transição, em que os filhos não apenas dão continuidade ao legado dos pais, mas também buscam reinventar e adaptar os negócios às demandas do mercado contemporâneo.

Para muitos, a entrada na gestão das franquias ocorre de maneira gradual. Os herdeiros começam a se envolver ainda jovens, participando do dia a dia da operação e, muitas vezes, assumindo responsabilidades estratégicas. Essa convivência precoce com o negócio permite que eles compreendam profundamente o funcionamento da franquia e desenvolvam ideias para aprimorar e expandir o que foi construído.

Inovação e Modernização

Os novos gestores de franquias estão trazendo inovações que vão desde a implementação de tecnologias até a reformulação de estratégias de marketing e atendimento ao cliente. A digitalização é uma das principais frentes de modernização, com muitas franquias adotando plataformas de e-commerce, sistemas de gestão integrados e o uso de big data para entender melhor os consumidores e otimizar as operações.

Um exemplo claro dessa transformação é o caso da rede de franquias Sorridents. Fundada em 1995 por Carla Sarni, a empresa é uma das maiores redes de clínicas odontológicas da América Latina. Recentemente, seus filhos, que assumiram posições-chave na gestão, lideraram um projeto de digitalização que inclui a teleodontologia e a integração de sistemas de gestão online, facilitando tanto o atendimento quanto a expansão da rede.

Além disso, esses jovens empreendedores têm uma forte conexão com as novas tendências de consumo, como a sustentabilidade e a responsabilidade social. Muitos deles estão implementando práticas mais sustentáveis em suas franquias, desde a escolha de fornecedores até a adoção de embalagens ecológicas. A rede de franquias de alimentação saudável Boali, por exemplo, tem sido liderada por membros da segunda geração, que focaram em tornar a marca mais sustentável e conectada com os valores dos consumidores modernos.

Desafios e Oportunidades

Apesar do otimismo e do dinamismo que os novos líderes trazem, a transição entre gerações não está isenta de desafios. Uma das principais dificuldades é equilibrar a inovação com a manutenção dos valores e da identidade que fizeram o sucesso da franquia. O respeito pelo legado dos fundadores é essencial, mas os herdeiros também precisam ter a liberdade de implementar suas ideias e fazer ajustes que garantam a relevância do negócio no mercado atual.

Outro desafio é a capacitação. Para muitos jovens, assumir a gestão de uma franquia envolve uma curva de aprendizado significativa. Programas de formação e capacitação são fundamentais para que eles possam lidar com as complexidades do setor e liderar com eficácia. Muitas redes estão investindo em treinamentos específicos para a segunda geração, focando em temas como inovação, liderança e gestão de pessoas.

Um Futuro Promissor

A tendência das franquias de segunda geração reflete uma maturidade crescente do mercado brasileiro de franchising. À medida que mais herdeiros assumem o controle, o setor se renova e se prepara para enfrentar os desafios do futuro com uma mentalidade aberta à inovação. Esses jovens empreendedores estão moldando um novo capítulo para as franquias no Brasil, combinando o legado familiar com uma visão moderna e conectada com as demandas do mundo atual.

Com isso, o mercado de franquias continua a evoluir, mostrando que a união entre tradição e inovação pode ser a chave para o sucesso e a longevidade dos negócios. Para muitos desses jovens, a missão é clara: honrar o que foi construído, mas também deixar sua própria marca no mundo das franquias, garantindo que essas empresas prosperem por muitas gerações futuras.