Com um crescimento de 19,1% no último trimestre, o setor de franquias segue aquecido, gerando novos negócios que impulsionam o mercado, acumulando um faturamento de R$ 60 bilhões neste período, conforme indica a Pesquisa Trimestral de Desempenho, desenvolvida pela Associação Brasileira de Franchising (ABF). Diante desse cenário positivo, o segmento de Serviços e Outros Negócios registrou um aumento de 25,3% em relação ao ano passado, com destaque para os minimercados autônomos, que lideram essa ascensão utilizando tecnologias que integram o consumidor e promovem comodidade e agilidade na rotina.
Além disso, a presença desse tipo de estabelecimento valoriza ainda mais os imóveis. Dados da Pesquisa de Tendências de Moradia de 2023, realizada pela DataZap, mostram que 3 em cada 10 pessoas afirmam que a opção dos mercadinhos influencia positivamente na decisão de compra ou aluguel de imóveis no Brasil.
Para Douglas Pena, sócio-fundador e CRO da Minha Quitandinha, startup de tecnologia em varejo que atua no modelo de franquia de minimercado autônomo, a alta do setor reflete a mudança no comportamento dos novos empreendedores. “Os novos empresários estão em busca de negócios que atendam às necessidades do consumidor final, principalmente colocando como prioridade a experiência do cliente e a comodidade para garantir o sucesso das suas lojas”, pontua.
Neste sentido, o executivo apresenta quatro vantagens de investir em minimercados autônomos no setor de franquias:
- Investir em um Modelo de Negócio Consolidado: Pena afirma que “muitas vezes, pode ser desafiador começar um negócio do zero, por isso, o investimento em uma franquia facilita a entrada no empreendedorismo, porque o empreendedor irá atuar em um modelo que já foi implantado e testado, em que já se refinou o conceito do seu trabalho, com procedimentos, técnicas e estratégias validadas para alavancar o empreendimento.”
- Possibilidade de Trabalhar “Sozinho”: Pena compartilha que “uma das coisas que mais atraem os empreendedores do franchising é a chance de ser o seu próprio chefe e, principalmente, trabalhar sozinho, com uma rotina de tarefas personalizada. Entre as possibilidades, dentro de um minimercado autônomo, o franqueado conta com o auxílio da tecnologia, responsável por fornecer um dashboard completo do atendimento, além do respaldo da franqueadora, que oferece capacitações e atualizações para a manutenção do negócio.”
- Oferecer uma Solução Eficiente para o Consumidor: Douglas comenta que os minimercados autônomos são “facilitadores essenciais para os consumidores, e quando o franqueado compreende esse papel de comércio facilitador, com adaptações nos produtos vendidos, absorvendo os perfis de consumo, ele garante a rotatividade de SKUs e, logo, aumenta o faturamento do negócio. Por isso, é primordial desenvolver essa expertise de solução rápida e que gere encanto ao cliente.”
- Redução de Riscos Financeiros: Por último, o executivo reforça a expertise das franquias para a redução de riscos financeiros. “Quando estamos no mundo dos negócios, toda ação pode gerar um risco, e empreender não é diferente disso, mas ter essa possibilidade reduzida gera uma segurança maior na hora de investir. Dentro do sistema de franquias, por conta do próprio modelo validado, que analisa os ganhos e perdas, esse risco é reduzido, o que motiva os futuros franqueados a entrar no segmento e assim ter as suas próprias unidades”, afirma.
Sobre a Minha Quitandinha
A Minha Quitandinha é uma startup de tecnologia em varejo que atua no modelo de franquia de minimercado autônomo. Fundada em 2020, em Balneário Camboriú (SC), a rede de franquias funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, sem intermediários para a realização das compras, com o propósito de proporcionar conveniência, qualidade e segurança a complexos residenciais ou comerciais. Como potencializador de fidelização, a empresa explora um novo conceito: o mercado de super proximidade, que aposta no protagonismo do consumidor e no investimento constante em tecnologias de ponta para oferecer um atendimento cada vez mais assertivo e personalizado.
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