No universo do Franchising, oferecer um bom produto ou serviço já não é suficiente para garantir a fidelização do cliente. Cada vez mais,...
ByLavinia de Freitasmarço 18, 2026Marketing sensorial A experiência do consumidor é um dos fatores decisivos para o sucesso de uma franquia, ao lado de estrutura, localização, modelo...
ByLavinia de Freitasjaneiro 29, 2026A Orthodontic, maior rede de ortodontia do Brasil, atravessa uma nova fase de fortalecimento institucional e ampliação de presença nacional. Mais conectada com...
ByLavinia de Freitasdezembro 19, 2025Em um mercado cada vez mais competitivo, a experiência do cliente deixou de ser um diferencial e passou a ser um fator decisivo...
ByLavinia de Freitasdezembro 17, 2025Para se destacar em um mercado cada vez mais competitivo, redes de franquias brasileiras apostam em experiências imersivas, que vão além da simples...
ByLavinia de Freitasmaio 30, 2025A Samsung, gigante sul-coreana e uma das marcas mais reconhecidas no mundo da tecnologia, tem apostado fortemente no modelo de franquias para expandir...
ByLavinia de Freitasjaneiro 17, 2025O onboarding de clientes, ou integração de novos usuários, é uma estratégia essencial para garantir uma experiência de qualidade desde os primeiros contatos...
ByLavinia de Freitasnovembro 26, 2024Em um mundo cada vez mais digital, onde informações e soluções estão a apenas um clique de distância, o sucesso do cliente (ou...
ByLavinia de Freitasnovembro 22, 2024Em um mercado competitivo, a percepção que os clientes têm sobre uma marca pode definir seu sucesso a longo prazo. Dentro desse contexto,...
ByLavinia de Freitasoutubro 28, 2024Nos últimos anos, a demanda por educação bilíngue no Brasil cresceu exponencialmente, acompanhando uma tendência global de pais preocupados com a preparação de...
ByLavinia de Freitassetembro 18, 2024