Com trajetória profissional ligada ao empreendedorismo na área da saúde, Karina Serra ampliou sua atuação empresarial ao ingressar no setor óptico por meio do franchising. Hoje, ela é multifranqueada das Óticas Gassi, com unidades em operação nas cidades de Piracicaba e Sumaré, no interior de São Paulo.
Mesmo sem experiência prévia no mercado óptico, Karina decidiu, ao lado do esposo, buscar uma franquia que reunisse solidez, credibilidade, propósito e resultados consistentes. A decisão de investir na rede Óticas Gassi ocorreu no início de 2024, após uma análise criteriosa de modelos de negócio e da estrutura oferecida pelas franqueadoras.
Segundo a empresária, fatores como histórico de desempenho da marca, know-how operacional e, principalmente, o suporte oferecido após a inauguração das unidades foram determinantes para a escolha. A proposta da rede, baseada em acompanhamento próximo e orientação prática no dia a dia da operação, pesou de forma decisiva na tomada de decisão.
Atualmente, a unidade de Piracicaba completa um ano e quatro meses de funcionamento, enquanto a loja de Sumaré iniciou suas atividades há pouco mais de um mês. De acordo com Karina, ambas já se consolidaram como referências regionais, conquistando espaço no mercado local e a confiança dos consumidores.
Desde as etapas iniciais, o processo de implantação contou com suporte integral da franqueadora, incluindo a definição do ponto comercial, desenvolvimento do projeto arquitetônico, acompanhamento da obra, estruturação do laboratório, aquisição de equipamentos, organização do estoque e treinamentos técnicos e gerenciais da equipe.
Para a multifranqueada, o diferencial da rede está na atuação contínua da franqueadora após a abertura das lojas. O acompanhamento próximo, a orientação estratégica e o comprometimento com os resultados das unidades reforçam a relação de parceria construída ao longo do tempo.
A experiência, segundo Karina Serra, reflete um modelo de franquia estruturado, com processos bem definidos e alinhamento entre franqueador e franqueado — elementos que contribuem para a construção de negócios sustentáveis e de longo prazo no setor óptico.
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