Como o Cuidado com um Familiar Inspirou a Criação da ACG Home Care, Hoje Referência no Setor

Quando o Brasil se preparava para entrar no novo milênio, uma família gaúcha decidiu apostar em um segmento ainda pouco explorado no país: a atenção domiciliar em saúde. Assim surgiu, em abril de 2000, a ACG Home Care, uma empresa dedicada a oferecer cuidados médicos e assistenciais a pacientes que precisam de tratamento em casa.

A ideia nasceu de uma experiência pessoal dos irmãos Cristiane Pires Marrone, Alexandre Pires e Mariah Rosa Pires. Na década de 1990, um tio deles enfrentou um câncer e, para manter sua qualidade de vida, recebeu tratamento domiciliar. Na época, o segmento ainda não possuía regulamentação no Brasil, o que fez com que os irmãos enxergassem a oportunidade de estruturar um serviço especializado e acessível para outras famílias.

Expansão e Consolidação da ACG Home Care

Ao longo dos últimos 25 anos, a ACG Home Care acompanhou a evolução do setor de home care no Brasil, expandindo sua atuação e adotando o modelo de franquias para ampliar sua rede de atendimento. Com sede em Porto Alegre (RS), a empresa passou a atender diversas cidades da região Sul e, nos últimos anos, conquistou espaço em estados como Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo e no Distrito Federal.

A primeira unidade franqueada surgiu em Caxias do Sul (RS) em 2021, seguida por Cascavel (PR) e Varginha (MG) em 2022. Em 2023, chegaram as franquias no Rio de Janeiro e em São Paulo. Em novembro de 2024, o Distrito Federal também passou a contar com uma unidade da rede. Atualmente, a empresa está presente em 19 cidades.

Os serviços oferecidos pela ACG Home Care incluem assistência a pacientes com doenças crônicas, reabilitação pós-cirúrgica, acompanhamento de idosos e suporte a pessoas em situação de alta complexidade. “A atenção domiciliar permite um atendimento humanizado, com mais conforto para o paciente e sua família, além de aliviar a pressão sobre o sistema hospitalar”, destaca Alexandre Pires, CEO da empresa.

O Crescimento do Setor de Home Care no Brasil

Nos últimos anos, o mercado de atenção domiciliar tem apresentado crescimento acelerado. Um levantamento realizado pelo Núcleo Nacional das Empresas de Serviços de Atenção Domiciliar (NEAD) em parceria com a Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe) indicou que, sem os serviços de home care, o Brasil precisaria de aproximadamente 35 mil novos leitos hospitalares para atender à demanda existente.

Além disso, um estudo da União Nacional das Instituições de Autogestão em Saúde (Unidas) apontou que os custos diários de internação hospitalar giram em torno de R$ 1.576,92, enquanto um paciente tratado em casa tem um custo médio de R$ 908,81 por dia. Em casos de alta complexidade, a diária do home care fica em torno de R$ 1.200,00, bem abaixo do custo de uma UTI hospitalar, que ultrapassa os R$ 3.000,00 por dia.

Segundo dados do Censo NEAD-Fipe 2021/22, o segmento de atenção domiciliar movimentou cerca de R$ 12,3 bilhões no Brasil, um aumento significativo em relação à pesquisa anterior (2019/2020), que apontava um faturamento de R$ 10,6 bilhões.

Perspectivas para o Futuro e Oportunidades de Franquia

A ACG Home Care tem registrado crescimento expressivo nos últimos anos. No primeiro semestre de 2024, a empresa teve um aumento de 85% nos atendimentos, somando 714 pacientes entre internação e assistência domiciliar. Desse total, 91% foram provenientes de planos de saúde. A previsão de faturamento para 2024 é de aproximadamente R$ 12 milhões, com estimativa de crescimento superior a 15% em 2025.

Para quem deseja investir no setor de home care, a ACG Home Care oferece um modelo de franquia acessível, com investimento inicial a partir de R$ 19 mil, dependendo da população atendida. O retorno financeiro pode ocorrer em até oito meses, tornando-se uma opção atraente para empreendedores interessados em atuar na área da saúde.

Com um mercado em franca expansão e um modelo de negócio consolidado, a ACG Home Care segue ampliando sua presença no Brasil e levando atenção domiciliar de qualidade para cada vez mais pessoas.