História de Sucesso no Giraffas: Marcelo Mello e o Impacto das Microfranquias

No Giraffas, temos o orgulho de contar com franqueados excepcionais que moldam o sucesso da nossa marca. Um exemplo notável é Marcelo Mello, um nome respeitado no franchising do Piauí.

Desde que se juntou à nossa rede em 2008, Marcelo construiu um legado inspirador, destacando a eficiência do modelo de negócio do Giraffas. Antes de se tornar franqueado, Marcelo atuava como executivo em uma grande marca multinacional. Sua vida mudou durante uma viagem de trabalho ao aeroporto de Brasília, onde conheceu o Giraffas e ficou impressionado com a qualidade do atendimento e dos produtos. A experiência o fez sentir-se em casa e plantou a semente para seu investimento em uma franquia de alimentação, combinando suas paixões pelo contato com pessoas e uma refeição prazerosa.

Hoje, Marcelo é proprietário de duas unidades do Giraffas no Piauí: uma no Teresina Shopping, inaugurada em 2008, e outra no Shopping Rio Poty, em 2015. Administrar essas operações trouxe desafios significativos, como a necessidade de estar sempre presente nas lojas, garantir a qualidade do atendimento, gerenciar a logística e coordenar duas equipes distintas. Marcelo acredita que o segredo para a liderança em vendas é o engajamento com a equipe e o contato direto com os consumidores, permitindo ajustar falhas e identificar oportunidades.

O sucesso de Marcelo demonstra a eficácia do suporte contínuo e do conhecimento oferecido aos nossos franqueados. Eduardo Guerra, Diretor de Expansão e Novos Negócios, destaca: “Para nós, precursores da marca, é muito compensador ter uma rede formada por empreendedores experientes que, com excelente performance operacional, decidem se tornar franqueados de multiunidades. Isso demonstra que a boa gestão do negócio e o know-how adquirido como marca 100% brasileira foram passados de forma abrangente.”

O compromisso do Giraffas com a excelência operacional e o apoio constante aos franqueados diferencia nossa marca. A dedicação de Marcelo e nosso suporte resultaram em reconhecimento significativo: a unidade do Teresina Shopping foi eleita a segunda maior loja em vendas do Norte e Nordeste e a nona maior da rede no geral.

Marcelo deixa um recado valioso para aspirantes a empreendedores: “É preciso uma combinação de boa gestão, atenção aos detalhes e um forte comprometimento com a satisfação do cliente e do time.”

A história de Marcelo Mello é um testemunho do sucesso que pode ser alcançado com uma parceria verdadeira e comprometida entre franqueado e franqueadora. No Giraffas, acreditamos que o sucesso é uma jornada compartilhada, onde cada franqueado desempenha um papel fundamental no crescimento e na excelência da marca. Marcelo Mello exemplifica como uma gestão eficiente e o suporte adequado podem transformar desafios em histórias de sucesso.