Na última sexta-feira, 3 de maio, no Golden Hall do WTC São Paulo, a Associação Brasileira de Franchising (ABF) teve a honra de premiar as redes que alcançaram o Selo de Excelência em Franchising (SEF) 2024. Nesta 32ª edição do prestigiado selo do mercado de franquias do Brasil, 230 redes foram agraciadas, juntamente com aquelas que se destacaram em diferentes categorias (Pleno, Sênior, Máster e Mega), aquelas que receberam o Selo Adicional ESG, e as que reconquistaram o SEF neste ano.
Tom Moreira Leite, presidente da ABF, enfatizou a excelência sistêmica presente no setor de franquias brasileiro, destacando uma abordagem holística que busca garantir o alto desempenho em todos os aspectos da rede.
Cristina Franco, presidente do Conselho da Associação, ressaltou que o SEF é um reconhecimento indireto dos franqueados, que evidencia as melhores práticas, padrões éticos e transparência do setor.
As premiações especiais foram concedidas às franquias destacadas em cada uma das categorias do SEF, com o segmento de Saúde, Beleza e Bem-Estar sendo representado por marcas como Acuidar, Unhas Cariocas, GOU e O Boticário.
Além disso, foram homenageadas as marcas que acumularam 10, 15 e 20 selos de excelência, reconhecendo sua consistência e comprometimento ao longo dos anos.
As redes que reconquistaram o Selo da ABF em 2024 após tentativas em anos anteriores também foram reconhecidas.
Destacando a importância da sustentabilidade, a ABF introduziu uma análise mais detalhada do bloco ESG no SEF 2024, com 17 redes conquistando o novo Selo Adicional ESG.
A metodologia do SEF, promovida há 32 anos pela ABF, consiste em uma ampla pesquisa de satisfação feita com os franqueados das marcas participantes, avaliando diversos aspectos do relacionamento entre franqueador e franqueado.
A ABF, como representante oficial do sistema de franquias brasileiro, tem como objetivo fomentar e aperfeiçoar o franchising nacional e internacionalmente, promovendo a capacitação, inovação e disseminação das melhores práticas no setor.
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